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催收骚扰紧急联系人怎么办?

相信贷过款的人都知道,在填写资料的时候,必须要有紧急联系人,那么,紧急联系人除了父母以外,还需要填写朋友,同事。

现在去贷款,无论是正规机构或是不正规机构,一般都会要求借款人留下紧急联系人。

而贷款公司之所以会让借款人留下紧急联系人,主要目的是为了防止借款人出现逾期或坏账之后无法联系,贷款公司就可以通过紧急联系人找到借款人本人。

首先,需要明确一点:紧急联系人没有还款义务

紧急联系人是属于联系贷款本人的一个备用手机号码,不涉及到责任。贷款紧急联系人只是在联系不到借款人时候的选择,并不需要承担相应的法律责任,也没有义务帮借款人偿还贷款。

其次,正常流程中,正规的贷款机构在风控环节进行审核的时候,需要打电话给紧急联系人联系确认,而且在经得紧急联系人同意之后,后续才能跟他们联系。

但是,目前基本上不会有贷款机构这么操作的,尤其是网贷

但是预留的紧急联系人,可能多次接到贷款公司的电话,这样会给他们的生活带来很大困扰。

那么被骚扰了应该怎么处理?

1. 直接致电官方客服:

由于目前的催收基本上都是外包的,所以在首次接到催收电话时就询问清楚是在哪家平台借的款,自己帮忙提醒一下;得到准确产品后,直接致电官方客服要求不允许联系自己,否则凭借录音去银保监会投诉或者110报警

2. 银保监会投诉:

12378电话直接投诉官方借贷平台,请记住是直接投诉官方借贷平台,目前借贷平台都是持牌或者挂靠持牌营业,一张牌照价值数亿元人民币,因此,会非常看重上级部门过来的投诉

3. 110报警:

因为银保监会投诉时效性较长,如遇到强力催收可直接拨打110报警电话,有警察处理!

请记住,如果紧急联系人在不知情的情况下被频繁骚扰,那贷款公司的催收就是违法行为!

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